3 questions à… Laurent Teller

Question 1 : Quelle est la philosophie des nouveaux réseaux Itelis ?

Les nouveaux réseaux Itelis vont s’appuyer sur un élément fondamental de tout partenariat : la confiance.

En s’appuyant sur des critères de recevabilité comme les certifications, nous pouvons assurer à l’ensemble de nos 10 millions de bénéficiaires de trouver des professionnels de la santé engagés, qualitatifs et avec une expertise et un savoir faire propre à chaque professionnel.

En Optique, les opticiens pourront exprimer l’ensemble de leurs services à travers notre plateforme digitale entièrement repensée pour :
– faciliter le parcours de soins de nos bénéficiaires,
– et leur permettre de trouver le professionnel de santé répondant à leurs besoins.

Question 2 : Quel est l’intérêt des réseaux de soins Itelis pour les professionnels de santé ?

A partir de 2020, Itelis s’engage à tout mettre en œuvre pour adresser ses 10 millions de bénéficiaires à nos professionnels de santé, notamment grâce à une nouvelle plateforme digitale qui permettra de les valoriser, mais aussi grâce aux actions de prévention que nous allons réaliser en entreprise et qui permettront de créer de nouvelles synergies avec ces professionnels de santé.

En Optique, nous avons également travaillé pour faciliter la gestion quotidienne de nos Opticiens partenaires :
– par la mise en place d’un extranet sécurisé avec une messagerie d’échange,
– par la mise en place de l’EDI avec les outils de commande pour éviter les doubles saisies,
– et par la simplification du conventionnement en s’appuyant sur des engagements déjà vérifiés par les certifications.

L’ensemble de ce partenariat permettra de valoriser l’Opticien grâce à un nouveau label : Opticien Confiance Itelis.

Question 3 : Qu’est-ce que le label « Opticien Confiance Itelis » ?

Chaque Opticien Confiance Itelis possédera ce nouveau label. Il s’agit d’une relation durable basée sur :
– des équipements innovants,
– des services et des garanties utiles, plébiscités et pensés par et pour les bénéficiaires,
– une qualité de service assurée par les certifications,
– un rapport qualité/prix performant,
– une traçabilité vérifiée pour rassurer le consommateur sur les produits et les prestations que le professionnel de santé va délivrer.

Toutes ces raisons feront que ce partenariat sera fort, qualitatif, engagé, et que nos 10 millions de bénéficiaires utiliseront le réseau d’Opticien Confiance Itelis !